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    切削刀具企业如何走出市场迷局

        据中国机床工具工业协会统计,今年一季度,机床工具产值和销售产值增速分别为16.7%和16.1%,增幅继去年四季度后继续大幅下滑。 

        面对严峻的市场形势,很多企业也在为自己找寻各种出路,努力争抢客户,在这个过程中,通过提供更好的服务,提升产品附加值来吸引客户成为了许多刀具企业的首选。 


        服务的好坏为什么对刀具行业来说如此重要?在“服务提升效率”——第一届中国金属切削刀具产业峰会上,多位来自刀具企业和用户行业的业内人士共同探讨了这一行业新动向。 
    用户声音:好产品还需配套好服务才能发挥最大效果 

        “我认为刀具产业要通过服务的角度来获得发展,因为只有通过服务才能了解需求,只有通过服务才能将切削技术上的成果指导给用户。”第一届中国金属切削刀具用户满意服务品牌评选委员会执行主席、中国机械制造工艺协会机床与工具专业委员会主任委员、东方电气中央研究院副院长王政表示。对于自己的观点,王政进一步解释道,“我们经常发现这样的问题,一个新的好的刀具,因为用户不知道要怎么用,尤其是一线的工人不知道怎么用,使刀具无法达到最佳的使用效果,这就需要刀具供应商通过服务环节把最新的研发成果真正转化为生产力。”

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